Este aviso describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda, uso que será el necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades determinadas previstas en este documento.
También describe que tipo de datos son y que opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO, en cumplimiento a los principios de Licitud, Consentimiento, Calidad, Información, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad que la ley establece.
1) Responsable de la protección de sus datos personales
ROTULOS Y OFFSET DE CANCUN S.A. DE C.V. (HIPLOT), con domicilio en
CARRETERA FEDERAL MANZANA 105 LOTE 2, Col. ZAZIL HA ENTRE CALLE 44 Y 46 NORTE C.P. 77710 PLAYA DEL CARMEN QUINTANA ROO México
es responsable del tratamiento (uso) de sus Datos Personales.
2) Nuestro Departamento de Protección de Datos
- Jefe o Área: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
- Correo electrónico: soporte@hiplot.net
- Teléfono: 9988841201 ext. 215
3) ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los productos solicitados.
Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
Gestión financiera, facturación y cobro.
Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:
- Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
4) ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
- Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
- Por teléfono.
- Cuando usted nos los proporciona personalmente.
- Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.)
- Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Archivo).
- Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional).
- Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques).
- Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación).
- Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn).
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